Usuarios de gas domiciliario afectados por costos ineficientes.

Superservicios inicia investigación sancionatoria contra

transportadoras de gas

● Las empresas presuntamente realizaron un cálculo que afectaría de manera directa
a los usuarios por traslados ineficientes de costos a la tarifa que pagan en el servicio
público domiciliario de gas natural en todo el país.

Bogotá, 19 de noviembre de 2025. La Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios inició investigación administrativa sancionatoria contra seis empresas por
presuntas infracciones al régimen regulatorio sobre fijación de cargos para el transporte de
gas natural combustible.
En ese sentido, se formularon pliegos de cargos contra seis de los siete transportadores
del sector de gas natural por redes, por la vulneración a lo dispuesto en el artículo 88 de la
Ley 142 de 1994, artículo 4 de la Resolución CREG 080 de 2019 y el artículo 6 de la
Resolución CREG 175 de 2021.
Presuntamente, los investigados no atendieron el procedimiento establecido en la
Resolución CREG 175 de 2021, al recalcular de manera inadecuada la tasa de descuento
y hacer uso del 11,88 % establecido en la Resolución CREG 102 002 de 2023, valor
superior al que plantea la Resolución CREG 103 de 2021, recálculo que afectaría de
manera directa a los usuarios por traslados ineficientes a la tarifa que pagan en el servicio
público domiciliario de gas natural en todo el país.
Con fundamento en lo anterior, las personas jurídicas investigadas podrían ser sancionadas
con multa y medidas procedentes.
La Superservicios continúa fortaleciendo sus acciones de inspección, vigilancia y control
para garantizar condiciones de eficiencia en la prestación del servicio y que haya estricto
cumplimiento a la normatividad y regulación vigente, procurando la protección al usuario.

Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios

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